HokiBet mengutamakan privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda di setiap peringkat penggunaan platform.
Setiap lapisan perlindungan ini direka khas untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat bersama kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan HokiBet dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap industri — sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengaksesnya.
HokiBet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain tanpa kebenaran nyata anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi HokiBet mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa dan perundangan tempatan Malaysia yang berkuat kuasa, memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, HokiBet berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan supaya anda boleh mengambil tindakan yang sesuai.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform HokiBet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
HokiBet ("kami", "platform", "syarikat") menghormati privasi setiap pengguna dan ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan HokiBet.
Kami mengambil serius setiap tanggungjawab yang berkaitan dengan data peribadi anda. Semua aktiviti pemprosesan data dijalankan mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa — termasuk pengumpulan minimum, tujuan yang jelas, penyimpanan yang terhad dan keselamatan yang kukuh.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, melawat laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih HokiBet atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami dalam talian. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
HokiBet tidak pernah menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Komitmen ini adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami.
HokiBet hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Semua pengumpulan data dijalankan berdasarkan keperluan yang sah — sama ada untuk memenuhi kontrak perkhidmatan dengan anda, mematuhi kewajipan undang-undang, atau berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain tanpa pemberitahuan atau kebenaran anda. Berikut adalah jadual ringkas penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad / pasport, selfie | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank / dompet digital | Pemenuhan kontrak |
| Keselamatan & pencegahan penipuan | IP, log aktiviti, data sesi | Kepentingan sah |
| Pematuhan AML & peraturan | Data transaksi, maklumat identiti | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Sejarah komunikasi, data akaun | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan anda |
HokiBet tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan material yang melibatkan akaun anda akan disemak oleh kakitangan kami yang berkelayakan.
HokiBet tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut yang terhad dan terkawal:
HokiBet tidak berkongsi data anda dengan pengiklan, pemasar pihak ketiga atau mana-mana syarikat yang tidak berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi HokiBet. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan.
HokiBet menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya:
Semua pusat data yang digunakan oleh HokiBet mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf dan menjalankan pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
HokiBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan mengumpul maklumat analitikal yang membantu kami menambah baik platform secara berterusan.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan kebolehan anda untuk log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform.
HokiBet mengiktiraf dan menghormati hak anda terhadap data peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Minta penghapusan data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Hadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau kepentingan sah.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda.
Platform HokiBet adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Jika anda mengesyaki seseorang di bawah umur menggunakan platform HokiBet, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai dalam masa 24 jam.
Platform HokiBet mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform HokiBet dan tidak merangkumi amalan privasi laman web atau perkhidmatan luar yang mungkin anda akses.
HokiBet tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.
HokiBet berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan dalam langkah-langkah perlindungan data.
Setiap pindaan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini. Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform HokiBet selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Dasar Privasi HokiBet. Versi lama Dasar Privasi tersedia atas permintaan melalui sokongan pelanggan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) HokiBet sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan yang berkaitan dengan privasi data dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Semua pertanyaan berkaitan privasi data akan dikendalikan oleh Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami yang bertauliah dan berpengalaman dalam pematuhan peraturan perlindungan data antarabangsa.
Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen penuh terhadap privasi anda, HokiBet adalah pilihan terbaik untuk pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan menyeronokkan di Malaysia.
Sudah ada akaun? Log Masuk di sini.